
在大街上,美發門店多不勝數,競爭非常大。對于顧客來說,讓他們走進一間店不止是因為店內環境和服務質量,還可能是因為門店體驗感好,操作便捷。譬如一些美發店選擇了連鎖美發店APP開發會讓自己的門店經營得更加完善。接下來應用公園小程序帶您了解一下連鎖美發店小程序的便利之處。
一、連鎖美發店APP開發應該如何使用?
1、對于顧客來說,較大的便利就是可以掃碼查看、指定、支付美發服務。
將一個小程序貼在門口或剪發位,顧客使用微信掃描,就可以跳轉到店鋪的服務項目,可以查看剪發、燙染的價格,也可查看各類發型作品,還可以查看其他顧客對于項目、發型師的評價。
選好服務項目、發型師后,可以立即預約、支付,發型師可以即時收到訂單信息。
2、對于店鋪來說,則分為小型店與中大型店兩種情況。
小店只關注收入、業績歸屬等少量數據——用來記賬與發工資。這些數據的處理不需要太復雜的系統,美發店小程序后臺做下簡單的記錄就可以。
而今天小程序說的連鎖美發店小程序,還要涉及各店的數據匯總、分析,后臺的數據較龐大、復雜,就需要基于PC的功能比較全面的系統,也就是目前很多美發店正在使用的CRM、ERP系統——當然也包括SAAS系統。

二、連鎖美發店APP開發將如何影響美發行業?
場景一:增加品牌曝光
顧客想到附近美發店剪發,打開微信查看附近的小程序,看到離自己近的美發店,快速瀏覽查看服務內容,在線預約到店體驗。
場景二:零成本獲客
新開業的美發店,特別需要推廣入口吸引顧客進店,團購網站、線下發傳單都有費用成本,接入附近的小程序,能讓周圍潛在顧客迅速發現、進店體驗。
場景三:線上線下聯動
節日期間,美發店準備做顧客回饋活動,同時想要培養周邊顧客線上預約的習慣。附近的小程序作為活動推廣渠道之一,即可安排如“APP下單預約,到店享受30分鐘免費頭部按摩”。
通過附近的小程序預約發型師,直接幫助顧客節省許多不必要的時間,從而高效合理地安排時間。