
企業(yè)戰(zhàn)略
品牌建設、品牌形象建設以及企業(yè)知名度和影響力的不斷提升,是部分企業(yè)投資開發(fā)企業(yè)APP的重要原因。品牌形象是企業(yè)或其品牌在市場和大眾心中的個性特征。它反映了公眾尤其是消費者的評價和認知。品牌形象反映了品牌的實力和本質,是品牌的基礎,所以企業(yè)非常重視品牌形象的塑造。過去,傳統(tǒng)企業(yè)利用傳統(tǒng)媒體和口碑塑造品牌形象。然而,在移動互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)媒體和口碑已經無法滿足企業(yè)的戰(zhàn)略需求。傳統(tǒng)的企業(yè)逐漸轉向移動互聯(lián)網領域,希望通過定制APP提升品牌形象,增加知名度和影響力。
企業(yè)員工援助工具
傳統(tǒng)的企業(yè)有大量的應用讓員工在開發(fā),移動辦公,一些傳統(tǒng)的企業(yè)不知道如何切斷人們的移動互聯(lián)網,所以企業(yè)的開發(fā)員工移動辦公工具是一個值得考慮的點。常見的移動辦公工具有:辦公、銷售助理、客戶管理、數據統(tǒng)計。其中,辦公室和銷售助理居多。
客戶服務
傳統(tǒng)企業(yè)希望通過定制APP實現(xiàn)的兩件事是改善客戶服務、維護現(xiàn)有客戶和挖掘潛在客戶。開發(fā),企業(yè),有許多種傳統(tǒng)的客戶服務應用程序,并且已經做了各種嘗試。社會服務、資訊,售后服務、產品指南、會員體系、活動助手等。涵蓋產品使用輔助、售后服務、優(yōu)惠待遇、日常生活便利、休閑娛樂等方方面面。
潛在客戶挖掘
傳統(tǒng)企業(yè)在基于移動互聯(lián)網的潛在客戶挖掘方面做了很多探索。研究發(fā)現(xiàn),游戲和工具是傳統(tǒng)企業(yè)針對潛在客戶挖掘常見的選擇,游戲的道具和工具通常與傳統(tǒng)企業(yè)的產品有關,傳統(tǒng)企業(yè)在決定自己的移動互聯(lián)網戰(zhàn)略時,必須仔細考慮自己的優(yōu)勢和劣勢,仔細確定自己的長期目標和階段性目標,并對每個階段要發(fā)布的移動互聯(lián)網產品進行相應的定位。
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