社交電商是這兩年由PC斷逐漸向手機端轉型而衍生的一種模式。正如我們所知道的電商模式，無論是基于平臺的電商還是社交電商，還是兩者的結合，流量都非常重要。平臺電商的主要流程來自平臺的流量分配。對于社交電商，所有的流量都來自粉絲，他們對企業和產品的信任。在這篇文章中簡單聊聊社交電商的五個重點環節——引流、導購、分享、交易和互動，可以給在做社交電商行業的人一定的參考。

一、引流

無論是平臺式電商還是社會電商，流量都是重要的。平臺型電商的流量主要來源于平臺的流量分發，以淘寶為例，90％交易的流量來源都來自淘寶搜索，搜索結果的先后順序幾乎決定了買家的購買率。如果一個企業想要增加它的風險敞口，它只能從平臺上購買流量（通過火車等），這也會變相增加業務成本。社會電商沒有一個集中的平臺，所有流量的來源幾乎都依賴于風扇共享。這就是為什么我說分享是社會電商的核心。沒有共享模式的社會電商基本上是無路可走的。當然，它不能這么非常，不共享，做的內容也是可能的，通過高質量的內容流失。事實上，分享模式是從商業角度很好地理解的，通過給購買者一定的方式來增加產品的曝光率，這部分的方式可以理解為廣告成本，即營銷成本。流的終結果是將用戶拉到他或她的商店頁面（或特定產品頁面的細節）。當用戶進入他或她的商店，排水連接結束。

二、導購

指南購買過程是指從用戶進入存儲到產品詳細信息頁面的過程。與平臺型電商相比，一般情況下，用戶積極進入電商平臺，通常具有明確的購物需求。所以常見的流程是：進入平臺、搜索、查看商品、下單購買。社會電商模式是不同的，在很多情況下，用戶進入商店的購物需求并不明確，買方的購物需求只能通過購物指南來激發。所以常見的流程是：進入店鋪看看有啥便宜又剛好可能用得上的查看商品下單購買。在社交電商中提供一些建議是很重要的，這也是為什么很多人認為社交電商商店比傳統電商商店更酷的原因。通常，可以被吸引的用戶群是，他們實際上可以買或不買東西，但當他們看到便宜的東西就決定買，這也使得社會電商很難提高客戶的單價。事實上，社交電商的排水和購物指南往往是相互關聯的。常見的是分組模式，它直接完成排水和導購兩個方面。

三、分享

共享的目的是讓老用戶通過一定的利潤來吸引新用戶，這與小利潤有點相似，但并不完全相同。通過分享，也形成了廣告的效果。

社交電商的病毒式分享模式也是讓很多人反感的地方，在這里需要提醒的是，如果不是京東（京東賣家（賣家論壇）論壇）或者拼多多(一個是騰訊親兒子，一個是干兒子)，建議不要過度營銷，否則極有可能被騰訊封殺。騰訊的「誘導分享」這根大棒從來都是因人而異的：如果是親兒子，那么就完全放行;如果是干兒子，那么就是睜一只眼閉一只眼，偶爾用戶投訴多了就撓癢癢似的的警告一下;如果只是投資份額不多，也是可能被短期封殺的，更不要說毫無關系的中小商家了。關于這點，這里就不展開了。

四、交易

簡單理解交易，就是下單付款。讓買方支付這是業務的終目標。交易是整個電商的核心，無論任何其他環節發揮得多么好，如果沒有交易，商店就是空中樓閣。

五、互動

這里的「互動」指的是賣家和買家之間的互動。相互作用的目的是提高買方的回購利率。當然，商家不希望每個訂單都被買賣。由于買方有購買行為，這也是商店的批準，這也提供了購買的可能性。常見的互動是公開數字推送訊息，或是指向買家推送優惠券、降價通知等消息，當買家再次進入店內時，則互動過程形成閉合循環。

六、如何在社交電商潮流中賺錢呢？

對于普通人來說，想做社交電商沒錢沒技術沒團隊？不用怕！隨著移動互聯網技術的進步，利用“應用公園”自助式App在線制作平臺，即使你完全不懂任何的編程開發技術，自己也能從零快速拼圖式創造一個獨特的專屬社交電商App，而且應用公園還有經典社交電商App模板，可以直接使用，快10分鐘就能完成App的制作，快速開啟創業項目，成本可以節省90%以上。