TAG:手機(jī)APP制作定制外包開發(fā)項(xiàng)目失敗原因因素
app開發(fā)服務(wù)商和發(fā)包方企業(yè)的關(guān)系
現(xiàn)在app制作定制外包服務(wù)商和用戶之間的關(guān)系是嚴(yán)重不平等的,app開發(fā)定制外包服務(wù)商為了得到訂單,往往委屈求全,放棄自己應(yīng)該堅(jiān)持的原則,在競(jìng)標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)相互壓價(jià),這樣把自己放到了一個(gè)被動(dòng)的地位。考察這種不正常的情況出現(xiàn)的原因,既有app開發(fā)定制外包服務(wù)商的原因,又有用戶的原因。app開發(fā)制作外包服務(wù)商的原因,一方面是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,隨大流而已另一方面就是企圖用這種方式來(lái)討好發(fā)包方企業(yè),給發(fā)包方企業(yè)留一個(gè)好印象,這樣為了更好的簽定訂單。而發(fā)包方企業(yè)的原因,則往往出于對(duì)于計(jì)算機(jī)的無(wú)知和恐懼,唯恐自己吃虧上當(dāng)擔(dān)責(zé)任,所以對(duì)app開發(fā)定制外包服務(wù)商不夠信任,有敵對(duì)情緒,心理上有挑毛病,找問(wèn)題的傾向.
結(jié)果就是這樣,麻稈打狼,兩頭害怕,兩者在開始接觸的時(shí)候,就小心翼翼,唯恐出現(xiàn)問(wèn)題,一旦發(fā)生沖突,app制作服務(wù)商就盲目退卻,而發(fā)包方企業(yè)就得寸進(jìn)尺,較后事情弄的一團(tuán)糟。結(jié)論就是,在app開發(fā)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)以app開發(fā)外包民服務(wù)商為中心,而不是以發(fā)包方企業(yè)為中心,發(fā)包方企業(yè)的意見只是參考和借鑒,不應(yīng)該害怕和發(fā)包方企業(yè)發(fā)生沖突,而應(yīng)該分析沖突產(chǎn)生的原因,把沖突看成問(wèn)題的征兆,而不是單純來(lái)消除沖突本身。
商務(wù)人員和技術(shù)人員之間的關(guān)系
在app開發(fā)制作定制外包服務(wù)商內(nèi)部,商務(wù)人員(銷售人員)和技術(shù)人員之間的關(guān)系也非常奇特。商務(wù)人員為了拿到APP項(xiàng)目的訂單,往往會(huì)屈從于發(fā)包方企業(yè)的壓力,許下許多難以兌現(xiàn)的諾言,或者由于對(duì)于技術(shù)的不了解而隨意答應(yīng)發(fā)包方企業(yè)的要求。等到合同簽訂完畢,進(jìn)人項(xiàng)目開發(fā)階段時(shí),發(fā)包方企業(yè)會(huì)拿這些諾言來(lái)要求開發(fā)人員進(jìn)行兌現(xiàn),結(jié)果是開發(fā)人員非常被動(dòng),對(duì)商務(wù)人員怨氣沖天。問(wèn)題就是,由于商務(wù)人員不考慮技術(shù)人員將來(lái)的實(shí)現(xiàn),從而許下了過(guò)高的諾言,這樣做的結(jié)果也許可以拿到訂單,可是由于商務(wù)人員和技術(shù)人員的口徑不一樣,較后發(fā)包方企業(yè)無(wú)所適從,感到自己受到了欺騙,接著將一腔怒火發(fā)到了技術(shù)人員頭上,兩者之間的合作和信任關(guān)系逐漸變成了對(duì)抗和欺騙的關(guān)系.
項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)人員之間的關(guān)系
項(xiàng)目經(jīng)理和app開發(fā)人員之間的關(guān)系,本來(lái)應(yīng)該是相互團(tuán)結(jié),相互幫助,共同面對(duì)問(wèn)題的關(guān)系,可是許多項(xiàng)目經(jīng)理把這種關(guān)系扭曲成了管理與被管理的強(qiáng)制性關(guān)系,在這種糟糕的管理下,app開發(fā)人員沒(méi)有任何辦法,要么被動(dòng)接受糟糕的管理,要么辭職以抗議。一旦一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生了這種情況,它想成功就非常難了。總的來(lái)說(shuō),在app定制開發(fā)外包過(guò)程中,無(wú)論采用那種模型,那種工具,都離不開人的參與,離不開人與人之間的關(guān)系,如果不能正確對(duì)待人與人之間的關(guān)系,那么還希望項(xiàng)目能夠成功,無(wú)異于緣木求魚,南轅北轍了。
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