"智慧社區"主要是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術,結合“互聯網+物業服務”新概念，集物業管理、政務服務、信息咨詢、智能家居、便民信息、社區周邊商家為一體，為用戶提供了一個線上線下緊密相結合的社區智慧生活圈，助力物業公司打造智慧社區，建立高效綜合的服務平臺。
智慧社區app是通過手機移動端為用戶提供社區服務，便利生活，構建和諧鄰里關系的應用軟件。
智慧社區app開發,一般結合O2O服務讓用戶不用出門就可以線上繳水電費、物業費或者訂外賣、約家政等服務，隨著智能社區app開發的服務和內容更加細分化，其由物業、房地產、業主三方的合作，能精準滿足業主和物業公司的對接需求，實現社區圈內的服務。
智能社區app有家政服務類、商超配送類、代收代寄類、社區服務類和社區綜合類五大類，通過app整合線下商家來提供周邊商鋪，利用合作店鋪資源是目前多數智慧社區app的選擇。
智慧社區APP類型劃分：
社區服務類：配合物業公司提升服務品質，或是提供社區便民服務。
家政服務類：整合線下家政、家潔資源，提供線上信息查詢、預約、支付、投訴等服務。
代收代寄類：線下開店或利用合作店鋪資源，為用戶提供貨件代收、代寄服務，并以此聚集人氣衍生出其他服務。
社區綜合類：社區內部的綜合在線論壇，為用戶提供在線溝通、經驗分享、交友、二手交易等服務，并提供便民信息查詢、商戶查詢等服務。
商超配送類：提供周邊商鋪、超市的在線訂購服務，并利用線下店鋪的人力資源或專業配送人員，為電商購物解決“較后1公里”的配送問題。
通過智慧社區app整合線下商家來提供周邊商鋪，利用合作店鋪資源，是目前多數智慧社區app的選擇。
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